دور الابتكار المفتوح كوسيط معدل في العلاقة بين البراعة التنظيمية والأداء التنظيمي في بيئة القطاع الحكومي الأردني

الملخص

درست هذه الورقة البحثية دور الابتكار المفتوح في دعم العلاقة بين البراعة التنظيمية والأداء التنظيمي، وذلك في المؤسسات المستقلة في القطاع العام في الأردن، وعددها 25 منظمة من (مؤسسة وهيئة وصندوق). استخدم نموذج العينة العشوائية البسيطة لمجتمع حجمه 53 منظمة. وزعت استبانة معدة لهذه الغاية على 600 موظف من الإدارة العليا والوسطى (مدير مديرية، مساعد مدير، رئيس قسم) لمرة واحدة فقط (البيانات المقطعية) ورجع منها 392 استبانة بنسبة 65% بعد استبعاد 35 استبانة غير صالحة. وتم استخدام بطاقات الأداء المتوازن لقياس المتغير التابع (الأداء التنظيمي)، وذلك بسبب طبيعة بيئة الدراسة الخدمية المتمثلة في القطاع العام التي تحتاج إلى التركيز على الجانبين المالي وغير المالي للأداء. وأظهرت النتائج أن لكل من البراعة التنظيمية والابتكار المفتوح دوراً إيجابياً ومباشراً على الأداء التنظيمي. كما أشارت إلى أنه لا يوجد دور وسيط معدل للابتكار المفتوح في العلاقة بين البراعة التنظيمية والأداء التنظيمي. وقد ساهمت الورقة في تقديم مثال تطبيقي للنموذج النظري للنظرية القائمة على الموارد RBV الذي وضعه Lavie ليطور شكل النظرية التقليدي، وذلك بأن نستفيد من الابتكار المفتوح في فتح حدود المنظمة لتضيف إلى مواردها الداخلية موارد خارجية موجودة في الشبكة المباشرة التي تنتمي لها.